SECTION 01
一、個人資料蒐集者
黑鹿影像股份有限公司（統一編號 82914355，下稱「本公司」）經營黑鹿遊戲幣商城，依個人資料保護法向您告知下列蒐集、處理及利用事項。
- 政策版本
- 1.0
- 生效日期
- 2026 年 9 月 7 日
- 公司名稱
- 黑鹿影像股份有限公司
- 統一編號
- 82914355
- 登記地址
- 臺中市西屯區潮洋里朝貴一街146號1樓
- 政策適用網站
- gamepoints.pickgo.tw、gamestore.lytc9988.uk
SECTION 02
二、蒐集目的與資料類別
本公司在提供會員、訂單、數位商品、客服、交易安全及法令遵循所必要範圍內蒐集資料。
- 主要目的
- 會員管理、身分與聯絡確認、訂單處理、數位商品交付、付款與退款處理、客服申訴、資安防護、會計稅務、權利行使及法令遵循
- 識別與聯絡資料
- 姓名、電子信箱、電話、會員識別資料及必要聯絡紀錄
- 交易與服務資料
- 訂單編號、商品、金額、付款偏好或狀態、退款狀態、遊戲帳號或角色資料、交付及客服紀錄
- 選填驗證文件
- 您主動上傳的身分證正反面、存摺或帳戶證明，以及日後付款功能啟用後可能提供的付款證明
- 技術與安全資料
- IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、Cookie、操作與登入紀錄、錯誤及安全事件紀錄
SECTION 03
三、利用期間、地區、對象與方式
- 期間
- 會員資料於會員關係存續期間利用；訂單、付款、驗證文件及客服資料保存至履約、退款與申訴處理完成，並依稅務、會計、契約、權利主張或其他法定保存期間辦理；爭議存在時保存至必要程序結束
- 地區
- 以臺灣為主；使用雲端、郵件、資安或付款服務時，可能在該受託服務實際處理資料的地區進行必要利用
- 對象
- 本公司及經授權人員、履行訂單所需的遊戲或服務提供者、雲端與系統維運商、郵件服務商、付款與金融機構、專業顧問，以及依法有權之機關
- 方式
- 以自動化或非自動化方式進行蒐集、建立會員與訂單、驗證、聯絡、交付、付款或退款、分析安全事件、備份及法令遵循
- 本公司僅在目的必要範圍內提供資料給受託者，並要求其採取適當保護措施。
- 身分證、存摺、帳戶或付款證明僅供身分、交易、防詐、交付或退款核對，不作與該目的無關的利用。
- 除法律允許、履行契約所必要或取得您的同意外，不會將個人資料用於不相容的其他目的。
- 本公司不出售您的個人資料。
SECTION 04
四、提供資料的選擇與影響
除畫面標示為選填的資料外，建立會員、訂單、完成身分核對或數位商品交付所需資料，屬提供服務的必要資料。
- 您可以選擇不提供個人資料，但可能因此無法註冊、建立或查詢訂單、完成交付、退款或取得客服協助。
- 身分證正反面及存摺或帳戶證明在目前結帳頁屬選填；若特定案件確有驗證必要，本公司將另行說明用途與所需範圍，您可先遮蔽與驗證無關的資料。
- 選填資料未提供時，不影響與該資料無關的基本服務。
- 資料有誤或變更時，請及時補充或更正，以免影響通知、驗證及交付。
SECTION 05
五、您的個人資料權利
依個人資料保護法，您得就本公司保有的本人資料依法行使下列權利；法律另有限制者，從其規定。
請寄送電子郵件至 [email protected]，主旨註明「黑鹿遊戲幣商城個資權利申請」；或以書面寄至臺中市西屯區潮洋里朝貴一街146號1樓。申請時請提供姓名、可聯絡方式、申請內容及足以確認本人身分的資料。本公司將於法定期間內處理；如依法得拒絕或需補件，將說明理由或通知補正。
為避免第三人冒用，身分證明應以能完成核對的最少資料為限；請遮蔽與申請無關的欄位。
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
SECTION 06
六、資料安全與 Cookie
本公司依資料性質採取合理的技術與組織措施，包括網站入口 HTTPS、私人文件儲存、租戶權限隔離、密碼雜湊、安全紀錄、備份及必要的異常處理。
- Cookie 或類似技術可用於維持登入與購物車、記住必要設定、保護交易及分析系統錯誤。
- 必要 Cookie 關閉後，登入、購物車、結帳或安全功能可能無法正常運作。
- 您應妥善保管密碼，不與他人共用，並在發現異常時立即變更。
- 若發生可能影響您權益的個資事件，本公司將依法律採取控制、調查、通知及改善措施。
SECTION 07
七、第三方服務與政策更新
網站未來可能串接遊戲、付款、雲端、郵件或其他受託服務；實際使用前，相關頁面將揭露必要資訊，第三方也可能依其政策獨立處理資料。
- 本公司會選擇具合理安全措施的服務提供者，並在委託範圍內監督其資料處理。
- 本政策如因服務或法令變更而修訂，將於網站公布最新版本與更新日期。
- 涉及原蒐集目的以外且依法需要同意的利用，不會僅以政策更新取代您的同意。
- 本政策與法令有牴觸時，以適用法令為準。
